Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu paxlira.

1. Základné ustanovenia

Predávajúci: paxlira s.r.o., Hlavná 123, 831 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678, DIČ: SK1234567890

Kupujúci: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstupuje do obchodného vzťahu s predávajúcim.

Tovar: Produkty ponúkané na internetovej stránke predávajúceho, najmä doplnky stravy.

2. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci objednáva tovar vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim. Potvrdenie objednávky je realizované telefonicky alebo e-mailom.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo zjavnej chyby v cene.

3. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné a zahŕňajú DPH. Cena za doručenie je zahrnutá v cene objednávky.

Spôsoby platby:

  • Dobierka - platba pri prevzatí tovaru

4. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný kuriérskou službou na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

Dodacia lehota je zvyčajne 1-3 pracovné dni od potvrdenia objednávky.

Doručenie na územie Slovenskej republiky je bezplatné.

Pri prevzatí zásielky je kupujúci povinný skontrolovať stav obalu a v prípade poškodenia toto ihneď oznámiť kuriérovi.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.

Predávajúci poskytuje rozšírenú 60-dňovú záruku vrátenia peňazí. V prípade nespokojnosti s produktom môže kupujúci vrátiť nepoužitý tovar v pôvodnom balení do 60 dní od prevzatia.

Pre odstúpenie od zmluvy kontaktujte zákaznícky servis na e-mailovej adrese [email protected] alebo telefonicky na +421 2 385 027 34.

Predávajúci vráti kupujúcemu platbu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

6. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje záručná doba v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na [email protected] alebo telefonicky na +421 2 385 027 34.

Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote 30 dní od jej uplatnenia.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na stránke Ochrana súkromia.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

V prípade sporu je možné kontaktovať orgán alternatívneho riešenia sporov: Slovenská obchodná inšpekcia, Prievozská 32, 827 99 Bratislava.

Posledná aktualizácia: február 2026